FAQ

1 – Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Bitte nutzen sie dazu unser Formular zur Angebotsanfrage.
Wir schicken ihnen ein persönliches Angebot zu.

2 – Was bedeutet die Preisangabe beim Artikel?

Der angezeigte Preis ist für einen Artikel ohne Werbeanbringung bei der bestellten Mindestmenge.
Die Mindestmenge kann von Artikel zu Artikel sehr unterschiedlich sein.
Nutzen sie gerne unser Formular zur Anfrage eines Angebots.

3 – Wie geht’s weiter, wenn ich ein Angebot angefragt habe?

Wir schicken ihnen ein Angebot zu mit ihren persönlichen Anforderungen.
Wenn etwas unklar sein sollte, kontaktieren wir sie dazu.
Gerne können wir auch einen Termin vereinbaren und wir stellen ihnen verschiedene Varianten des Artikels persönlich vor, definieren Farben oder erklären verschiedene Druckmethoden.

4 – Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Ja und nein.
Die Mindestbestellmenge ist abhängig vom Werbeartikel.
Günstige Streuartikel haben in der Regel eine höhere Mindestbestellmenge als teurere Produkte.
Höherpreisige Artikel können unter Umständen auch ohne Mindestmenge bestellt werden.

5 – Bieten sie andere Produkte an, die hier nicht gelistet sind?

Sollten sie einen speziellen Wunsch haben (andere Farbe, Maße, etc) kontaktieren sie uns gerne.
Wir haben eine Vielzahl an Lieferanten und sind vernetzt mit professionellen Herstellern.
Andere Angebote finden sie auch auf unserer Hauptseite setup.lu.

6 – Welche Länder beliefern sie?

Wir beliefern ausschließlich Luxembourg.

7 – Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten richten sich nach Produkt und Anzahl und werden von uns bei jeder Bestellung neu berechnet.
Alternativ können sie die Ware auch kostenlos bei uns in Contern abholen.

8 – Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit richtet sich nach dem ausgewählten Artikel und der Werbeanbringung.
Durch Korrekturen am Design kann sich die Lieferzeit erhöhen.

9 – Kann ich die Artikel auch ohne Werbeanbringung / Druck bestellen?

Ja, das ist möglich.
Der angegebe Preis beim Produkt ist ohne Werbeanbringung.

10 – Kann ich mein Firmenlogo auf den gewünschten Artikel drucken lassen?

Alle unsere Artikel können mit ihren persönlichen Design bedruckt, graviert oder bestickt werden.
Je nach Artikel stehen unterschiedliche Möglichkeiten zur Verfügung.

11 – Was brauchen sie von mir um mein Design zu drucken?

Das beste Resultat erhalten sie mit vektorisierten Daten (eps, ai, pdf) oder alternativ Bilder (jpg, png) mit mindestens 300dpi.
Gerne helfen wir ihnen die Druckdaten zu erstellen, falls sie keine verfügbar haben.

12 – Wie groß ist die Druckfläche auf dem Artikel?

Die Fläche unterscheidet sich von Artikel zu Artikel und unter Umständen stehen mehrere Druckflächen pro Artikel zur Verfügung.
Bitte kontaktieren sie uns für genaue Informationen.

13 – Warum ist manchmal kein Preis angegeben?

Zur Zeit ist der Preis online nicht verfügbar. Bitte kontaktieren sie uns für eine Preisangabe.